ขอวิธีแก้หน่อยค่ะ ชำระเงินผ่าน SMS dtac ไม่ได้ค่ะ

คือผมจะย้ายค่ายเบอร์เดิมไป AIS ทางนั้นก็บอกให้กด *151*เพื่อขอรหัสย้ายค่ายพอ SMS ส่งมาว่าคำขอไม่สำเร็จ ผมก็เข้าเเอป dtac ไปยกเลิกเเพคเกจเสริมก็กดยกเลิกไม่ได้ติดต่อทาง dtac ก็ไม่ได้ ยอดค้างชำระก็ไม่มี ท

คือปกติชำระผ่านทาง dtac ได้แต่พอจะมาชำระอีกก็ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราต้องการขอรหัสเพื่อทำการย้ายค่ายเบอร์เดิม เลยส่ง sms ขอรหัส แต่ทางค่ายบอกว่าไม่สามารถย้ายได้เพราะมีค่าบริการค้างชำระ ซึ่งตรวจสอบในแอปแล้ว ไม่มีค่าบริการที่ค้างชำระแต่อย่างใด เลยอยากท